Saturday, January 12, 2008

العمل الجماعى

ماهو الفريق
الفريق هو مجموعة من الأشخاص مجتمعين معا يوجههم هدف عام
أسباب تكوين الفريق
لحل المشكلات بالاستفادة من مواهب عدد من الأفراد . و إتاحة الفرصة لزيادة الاتصال بين الأعضاء والمشرفين على تنفيذ مشروع ما و لزيادة الإنتاج وذلك بتشجيع وخلق جو من التعاون . ولتحقيق حل قد يكون غير محبب للبعض ولكنه رغبة الغالبية العظمى .
مواصفات فريق متميز
  • إخلاص النية لله عز وجل
  • وضوح الرساله والأهداف للفريق
  • الوحدة والتماسك بين الأعضاء
    سهوله الإتصال بين الأعضاء
  • وجود درجه عاليه من الثقه بين الأعضاء

  • سيادة جو من احترام وجهات النظر المتباينة بين أعضاء الفريق واعتبار الاختلاف في الرأي من العلامات الإيجابيه لدى الفريق

  • الحرص على الصفاء القلبي في حالة اختلاف الرأي وان لا يستدرجنا ذلك إلى ترك العمل أو العمل ضد بعضنا البعض
  • محاوله البحث على أرضيه مشتركه بين الأعضاء
  • العمل في جو مريح وغير رسمي قائم على المشاركة لا على التهديد, وقائم على التعاون للوصول إلى الهدف لا على المنافسة
  • سيادة الإقناع بدلاً من الإجبار كوسيلة للوصول إلى القرارات
  • محاوله الرفع من مستوى الفريق من حيث الكفاءات وتنميه المهارات
  • التزام الجميع بتنفيد القرار
  • يعمل بإبداع
  • تحمل المسئوليه من قبل الأعضاء

مراحل مسيرة فريق العمل الفعال
1- مرحلة الانطلاق
تحديد الرسالة
صياغة الأهداف وتحديد الأولويات
الإتفاق على سياسات وضوابط عمل الفريق
معرفة رسالة الشركة والانطلاق منها ومن أهداف القطاع والإدارة
العصف / الإجماع على العبارات النهائية
التذكر الدائم لما تم الإتفاق عليه والالتزام به


مرحلة الجهــد :
توضيح مسئوليات وأدوار أعضاء الفريق مثل : قائد ، ميقاتي ، مسجل ، مسهل ، مقيم . ..
تحديد الأدوار( شرط النجاح التقويم والمحاسبة)‍‍‍‍!
استجلاء التحديات والعقبات
توقي واستفد من خبرات الآخرين
تعرف إلى الأغراض المرضية للفريق وبادر لمعرفة السبب والعلاج


مرحلة الازدهار :
التشجيع على التناصح ( التغذية العكسية )
الالتزام بمنهجية لحل الخلافات
التعاون على الإبداع
إظهار الاهتمام بكل فكرة / تسجيل الأفكار / غير الأنماط والانطباعات
التعامل مع صناعة القرارات


مرحلة الوصول :
المحافظة على الحماس والتحفز
حافظ على روح المشاركة / نشط وجدد اجتماعات الفريق
وثق الإنجازات / احتف بالنجاحات والمساهمين فيه
التأكيد من الوصول إلى الهدف / الأهداف .


الأدوار المهمة في الفريق الفعال

القائد: هو الذي يتمتع بروح الفريق والقادر على الانسجام مع أعضاء الفريق

وهو الذي يتحمل الاختلاف وينصت إلى غيره ويحاول فهمهم ،وهو الذي يعدل من مواقفه إذا

ما اقتنع بالحاجة لذلك ويسارع إلى الاعتراف بأخطائه ، هو امرؤ واسع الأفق ،لا يتعامل مع

الناس على إنهم قوالب ثابتة . ذو همة عالية وقدرة على مواجهة التحديات ( بكل ذلك وغيره

يستطيع إدارة الفريق نحو الهدف)) ومها كان مستوى نبوغ القائد أو براعته فإنه يحتاج

مساعدة غيره لتقديم أقصى ما عنده.

المبادر: هو الذي يقدم أفكار وأساليب وطرق مختلفة لتطوير العمل ،أو المبادرة إلى تولى

المسؤوليات الأكثر صعوبة التي لا يقبل عليها معظم الأعضاء لأسباب مختلفة

. المحرك – المشجع: يعمل على تحفيز الدعاة في الفريق ويبعث النشاط فيهم لتحقيق

الإنجازات، فيثنى على الجهود جامعاً بين الحث والتشجيع.

الموفق –المنسق: يسعى إلى توضيح العلاقة بين الأفكار والمقترحات التي يتقدم بها

الأعضاء في الفريق ،ويقوم بإزالة سوء الفهم الذي قد يحدث بين الأعضاء في العمل، ويقوم

بصياغة منظومة متكاملة ومترابطة بين الأفكار والمقترحات.

الناقد البناء: يقوم بتقويم النتائج التي توصل إليها الفريق بنزاهة وموضوعية مع الاستدراك

والتعديل بأسلوب تشجيعي يساعد على استدرار مزيداً من الأفكار.

أعراض مرضيه داخل فريق العمل

  • عدم وضوح الهدف لدى الأعضاء
  • عدم تحمل النقد البناء

    التعصب للرأى الشخصى

    إستأثار بعض الأعضاء بالعمل كاملا

  • عدم وضع أعضاء الفريق فى المهام المناسبه

  • عدم القدرة على التواصل بين أعضاء الفريق


  • عدم إستيعاب دور القائد لدى الأعضاء


  • عدم إلتزام الأعضاء بالمهام

  • عدم تقدير الآخرين وإحترام إمكانياتهم وتفكيرهم

  • تقديم المهام ناقصه من قبل الأعضاء
  • عدم ترتيب الأولويات
  • عدم تحمل المسئوليه

  • عدم وجود المرونه داخل الفريق

  • عدم الإلتزام بالمواعيد

  • تقسيم الفريق إلى أخيار وأشرار

  • كلمه انا حر فى العمل الجماعى والإعتقاد بأنه غير ملزم بأى واجبات
  • اجتماعات غير فعاله
  • تنافس غير شريف بين الأعضاء
  • أحلام وأهداف مستحيله
  • عدم تعدد الاراء

علاج بعض أمرض الفريق
تحسين عبارات ردود الأفعال
الاستنطاق
تشجيع التواصل الفعال
الدراية بمهارات إدارة الاجتماعات الفعالة
وجود جدول أعمال مع توضيحه
الحسم واتخاذ قرارات


No comments: